In Italien machen jedes Jahr tausende von Gästen Urluab. Insbesondere die Toskana hat es den Gästen aus Deutschland angetan. Falls ihr ein Ferienhaus in der Toskana sucht dann schaut doch einfach mal auf der Seite http://www.toskana-fewo.com/ vorbei.
Urlaub im Schwazwald?
Ferienhaus Portal für Alpirsbach, Freudenstadt und den
Schwarzwald für ihre Suche nach Unterkünften im Schwarzwald nahe
Stuttgart, Freiburg, Karlsruhe und Baden-Baden. Kurze Wege für Ausflüge von
unseren Ferienwohnungen und Ferienhäusern machen das Flair der Unterkunft
aus.
Eis essen am Kap Arkona
Kommt man nach Rügen will man auch immer ans Kap Arkona. Der ehemals nördlichste Punkt der DDR ist heute neben dem Königsstuhl der meistbesuchte Ort auf der Insel Rügen. Insbesondere im Herbst, wenn die Kohlwochen auf Rügen beginnen ist der Norden der Insel Rügen zu einem kulinarichen Highlight auf Rügen geworden. Gäste von Paradies Rügen zum Beispiel, die hier in den naheliegenden Ferienwohnungen am Kap und am Bakenberg wohnen sind hier einfach dichter bei. Kohl, der ja auf dem Windland sehr gut gedeit ist einer der Hauptgründe warum Gäste auf das Windland fahren. Hier oben ist aber auch sportlich jede Menge los.
In Dranske zum Beispiel finden Surfer ideale Voraussetzungen um zu Kiten oder zu Surfen. Die direkte Nähe zur Ostsee und zu den Boddengewässern macht diesen Spot einfach einmalig. Der Norden der Insel Rügen hat aber auch sonst noch eine Menge zu bieten. Ein Rügen Urlaub macht eben Spass. Wussten sie das die Tromper Wiek eines der besten Angelreviere für Meerforellen und Lachse ist? Nein. Nun, in den Frühjahrsmonaten findet man hier sehr viele Profiangler die dann auf ca. 40-50 Meter Tiefe dem silbernen Räuber nachstellen. So ein Tag ist mit Sicherheit unvergessslich.
Auch für Wander oder Lauffreunde bietet der Norden der Insel Rügen jede Menge Möglichkeiten. Die Schaabe der kilometer lange Sandstrand, wo im Jahre 2011 die längste Sandburg der Welt errichtet wurde, ist ein idealer Ort um zu Joggen oder Nordic Walking zu machen. Hier oben im Norden werden sie sich mit Sicherheit wohlfühlen. Ach, so noch unser ganz spezieller Tipp für Nord Rügen ist Glowe. Hier im Eiscafe Arkona Blick schmeckt das Eis einfach so wie es schmecken muss. Frich und lecker und die Bedienung ist auch überaus reizvoll und sehr freundlich.
Hotel Whisperingpalms
Wir möchten Ihnen das Hotel Whisperingpalms vorstellen. Das Hotel befindet sich auf der indichen Insel Goa. Goa war in den späten 60 ziger und 70 ziger Jahren ein beliebtes Reiseziel für Hippis und Aussteiger. Das Hotel Whisperingpalms ist bekannt für sehr schöne Zimmer und ausgezeichnete Speisen. Sie suchen Hotels Goa in Indien, dann können wir ihnen dieses einmalige Hotel nur wärmstens empfehlen.
Prozessoptimierung in Restaurants und Hotels
Über 16000 Hotels gibts es in Deutschland. Tausende Preise und Saisonzeiten verwirren den Kunden und den Hotelbetreiber. Einige Hotels haben heute schon mehr damit zu tun die Preise in den Buchungsmaschinen auf den aktuellen Stand zu halten.
Auch in Restaurants gibt es immer wieder Beschwerden über das Essen und Restaurantbetreiber müssen heute sehr viel öfter in Bewertungsportalen schauen ob die Gäste auch zufrieden gewesen sind. Das ist zeitaufreibend und manchmal auch einfach nur nervig. In einem sehr interessanten Gespräch mit einem Kollegen kann man immer wieder feststellen das insbesondere die internen Prozesse in Hotels und Restaurants dazu führen das Kunden nicht zufrieden sind. Hier besteht Optimierungsbedarf denn immer wenn ein Tisch oder ein Zimmer doppelt belegt wurde liegt ein Fehler im System vor.
Bei der Reservierung von Tischen im Restaurant haben wir es mit einem einfachen Beispiel zu tun. Viele Restaurants verfahren nach der Methode “Tisch für 2 Stunden”. Hierbei wird ein Tisch für eine bestimmte Zeit reserviert. Auch der Bestellvorgang im Vorfeld sollte einheitlich gestaltet sein. Hier kommt es auf die Mitarbeit aller Mitarbeiter an.
Extrawünsche von Gästen oder Hinweise sollten schriftich fixiert werden. Denn im Zweifelsfall kann es ja passieren das ein Gast zu spät mit seinen Leuten zum Essen kommt. Dann reicht das Zeitfenster jedoch meistens nicht um dem Gast einen optimalen
Service zu bieten. Hier entsteht dann im Zweifelsfall ein Problem, den wer kann dann noch genau sagen ob der Gast oder der Kellner “Ja” zum Terminplan gesagt hat. Das sotwas in Zukunft nicht mehr passiert, dafür ist auch eine entsprechende Beschwerdesoftware notwendig. Hierzu können sie die Onlinetools der Cwa nutzen. Mit dem genauen und punktuellen Setzen von Eckdaten und Kennzahlen werden mittels Software die Optimierungspotentiale erkannt und im Prozessmanagment eingetragen um dann die notwendigen Schritte in die Wege leiten zu können.